リモートアシスタンスとは、ユーザーが操作に戸惑った際にユーザーに代わって管理者に操作してもらう仕組みになります。
まずは Windows Intune 側の設定としては、ユーザーからリモートアシスタンスの要求があった場合に、メールで知らせてもらう設定を行います。
そのためにはWindows Intune の管理コンソールのワークスペースからアラートを選択します。
リモートアシスタンスとは、ユーザーが操作に戸惑った際にユーザーに代わって管理者に操作してもらう仕組みになります。
まずは Windows Intune 側の設定としては、ユーザーからリモートアシスタンスの要求があった場合に、メールで知らせてもらう設定を行います。
そのためにはWindows Intune の管理コンソールのワークスペースからアラートを選択します。
Windows Intune がリリースされたこともあり、とりあえず検証してみます。
Windows Intune の基本機能は次の通り
まずは、30日間無料トライアルがありますのでそちらに登録します。
とうとう、Windows Intune が正式稼働しました。
いろいろと情報を入手している最中ですが、その中で興味深いテーマを見つけました。それはWindows Intune と Proxy の関係になります。
Windows Intune は クラウドベースのクライアント管理ツールになります。
そこで当たり前の話ですが、インターネットへの接続は必要不可欠になります。では、そのインターネット接続をどのように設定するか?企業で使用するPCはほとんどの場合はProxy経由でのアクセスになります。デスクトップなど移動させないPCならば一回設定してしまえば、その後のインターネット接続は問題ないと考えますが、ノートPCなど様々な場所で使用するものや、共有端末で様々なユーザーが使用するときはどうするか?基本的にProxy設定はユーザーごとに行うことになります。
ここでの課題は何か?